Vážení klienti,
máme za sebou ďalší spoločný rok a my sme veľmi radi, že môžeme byť vaším partnerom. Ste pre nás najlepšou motiváciou na to, aby sme sa neustále zlepšovali, za čo vám ďakujeme. Prajeme vám pokojné a krásne vianočné sviatky. Ak by ste od nás aj počas sviatkov niečo potrebovali, sme vám, samozrejme, k dispozícii. Aby sme aj my mohli načerpať silu a užiť si Vianoce s rodinami, bude to s určitými obmedzeniami.
Nižšie sa dozviete, v akom režime budú fungovať naše pobočky či mLinka, a ako to bude s odosielaním platieb.
Pobočky
mLinka
23.-26. 12. 2023 |
od 8:00 do 18:00 |
27.-29. 12. 2023 |
od 8:00 do 20:00 |
30.-31. 12. 2023 |
od 8:00 do 18:00 |
1. 1. 2024 |
od 8:00 do 18:00 |
2. 1. 2024 |
od 8:00 do 20:00 |
Mimo uvedených časov bude mLinka fungovať iba v informačnom móde.
Platby
Vnútrobankové platobné príkazy (internet banking, mobilná aplikácia a mLinka)
Počas vianočných sviatkov budú vnútrobankové platobné príkazy spracovávané štandardne a samozrejme online.
Medzibankové prevodné príkazy (internet banking, mobilná aplikácia a mLinka)
22. 12. 2023 (piatok) |
budú spracované štandardne |
23. 12. 2023 (sobota) |
nebankový deň |
24. 12. 2023 (nedeľa) |
nebankový deň |
25. 12. 2023 (pondelok) |
nebankový deň |
26. 12. 2023 (utorok) |
nebankový deň |
27. 12. 2023 (streda) |
budú spracované štandardne |
28. 12. 2023 (štvrtok) |
budú spracované štandardne |
29. 12. 2023 (piatok) |
budú spracované štandardne |
30. 12. 2023 (sobota) |
nebankový deň |
31. 12. 2023 (nedeľa) |
nebankový deň |
1. 1. 2024 (pondelok) |
nebankový deň |
2. 1. 2024 (utorok) |
budú spracované štandardne |
TIP: Ak chcete aby vaša platba bola pripísaná na účet príjemcu v inej banke ešte v roku 2023 využite zrýchlenú platbu. Zrýchlenú platbu môžete odoslať v pracovné dni až do 14:00 h a bude doručená ešte v ten istý deň. |
Cezhraničné platby SEPA (internet banking, mobilná aplikácia a mLinka)
22. 12. 2023 (piatok) |
budú spracované štandardne |
23. 12. 2023 (sobota) |
nebankový deň |
24. 12. 2023 (nedeľa) |
nebankový deň |
25. 12. 2023 (pondelok) |
nebankový deň |
26. 12. 2023 (utorok) |
nebankový deň |
27. 12. 2023 (streda) |
budú spracované štandardne |
28. 12. 2023 (štvrtok) |
budú spracované štandardne |
29. 12. 2023 (piatok) |
budú spracované štandardne |
30. 12. 2023 (sobota) |
nebankový deň |
31. 12. 2023 (nedeľa) |
nebankový deň |
1. 1. 2024 (pondelok) |
nebankový deň |
2. 1. 2024 (utorok) |
budú spracované štandardne |
TIP: Ak chcete aby vaša platba bola pripísaná na účet príjemcu v inej banke ešte v roku 2023, je potrebné vykonať cezhraničný platobný príkaz SEPA najneskôr 29. 12. 2023 do 11:29 h. Všetky platobné príkazy zadané po 11:29 h budú odoslané do banky príjemcu 2. 1. 2024. |
Zahraničné platby SWIFT (internet banking, mLinka)
22. 12. 2023 (piatok) |
budú spracované štandardne |
23. 12. 2023 (sobota) |
nebankový deň |
24. 12. 2023 (nedeľa) |
nebankový deň |
25. 12. 2023 (pondelok) |
nebankový deň |
26. 12. 2023 (utorok) |
nebankový deň |
27. 12. 2023 (streda) |
budú spracované štandardne |
28. 12. 2023 (štvrtok) |
budú spracované štandardne |
29. 12. 2023 (piatok) |
budú spracované štandardne |
30. 12. 2023 (sobota) |
nebankový deň |
31. 12. 2023 (nedeľa) |
nebankový deň |
1. 1. 2024 (pondelok) |
nebankový deň |
2. 1. 2024 (pondelok) |
budú spracované štandardne |
TIP: Ak chcete aby vaša platba bola pripísaná na účet príjemcu v inej banke ešte v roku 2023, je potrebné vykonať cezhraničný platobný príkaz SWIFT v mBank najneskôr 27. 12. 2023 do 13:00 h. |
Podávanie žiadostí o produkty mBank
Všetky podané žiadosti o produkty a služby mBank budú spracované štandardne počas otváracích hodín mKioskov a Finančných centier.
Kuriérska služba
21. 12. 2023 do 10:00 – posledný deň na spracovanie objednávok do rozvozu (žiadosti podané do 20. 12. 2023). Kuriéri zabezpečia rozvoz zásielok bez obmedzenia.
27.-29. 12. 2023 – kuriéri zabezpečia rozvoz zásielok bez obmedzenia.
2. 1. 2024 - opätovné plné pracovné nasadenie (spracovanie žiadostí podaných od 21. 12. 2023)
Operácie platobnými kartami
Operácie platobnými kartami bude možné vykonávať štandardne.
Ďakujeme za dôveru a prajeme Vám príjemné prežitie vianočných sviatkov a veľa úspechov v roku 2024.
tím mBank