späť

Prevádzka mBank počas vianočných sviatkov 2023

Vážení klienti,

máme za sebou ďalší spoločný rok a my sme veľmi radi, že môžeme byť vaším partnerom. Ste pre nás najlepšou motiváciou na to, aby sme sa neustále zlepšovali, za čo vám ďakujeme. Prajeme vám pokojné a krásne vianočné sviatky. Ak by ste od nás aj počas sviatkov niečo potrebovali, sme vám, samozrejme, k dispozícii. Aby sme aj my mohli načerpať silu a užiť si Vianoce s rodinami, bude to s určitými obmedzeniami.

Nižšie sa dozviete, v akom režime budú fungovať naše pobočky či mLinka, a ako to bude s odosielaním platieb.

 

 

Pobočky

Prevádzková doba pobočiek mBank počas Vianoc 2023 a začiatkom januára 2024

 

  

mLinka

23.-26. 12. 2023

od 8:00 do 18:00

27.-29. 12. 2023

od 8:00 do 20:00

30.-31. 12. 2023

od 8:00 do 18:00

1. 1. 2024

od 8:00 do 18:00

2. 1. 2024

od 8:00 do 20:00

 Mimo uvedených časov bude mLinka fungovať iba v informačnom móde.

 
 

Platby

Vnútrobankové platobné príkazy (internet banking, mobilná aplikácia a mLinka)
Počas vianočných sviatkov budú vnútrobankové platobné príkazy spracovávané štandardne a samozrejme online.

 

Medzibankové prevodné príkazy (internet banking, mobilná aplikácia  a mLinka)

22. 12. 2023 (piatok)

budú spracované štandardne
Odchádzajúce platby:
Štandardné - zadané 22. 12. 2023 po 8:00 h budú odoslané do bánk príjemcov v najbližší pracovný bankový deň, teda 27. 12. 2023.
Zrýchlené – zadané 22. 12. 2023 od 8:00 do 14:00 budú odoslané do bánk príjemcov v ten istý deň, teda 22. 12. 2023.

23. 12. 2023 (sobota)

nebankový deň

24. 12. 2023 (nedeľa)

nebankový deň

25. 12. 2023 (pondelok)

nebankový deň

26. 12. 2023 (utorok)

nebankový deň

27. 12. 2023 (streda)

budú spracované štandardne

28. 12. 2023 (štvrtok)

budú spracované štandardne

29. 12. 2023 (piatok)

budú spracované štandardne

30. 12. 2023 (sobota)

nebankový deň

31. 12. 2023 (nedeľa)

nebankový deň

1. 1. 2024 (pondelok)

nebankový deň

2. 1. 2024 (utorok)

budú spracované štandardne

  

TIP: Ak chcete aby vaša platba bola pripísaná na účet príjemcu v inej banke ešte v roku 2023 využite zrýchlenú platbu. Zrýchlenú platbu môžete odoslať v pracovné dni až do 14:00 h a bude doručená ešte v ten istý deň. 

 

 

Cezhraničné platby SEPA (internet banking, mobilná aplikácia a mLinka)

22. 12. 2023 (piatok)

budú spracované štandardne
Odchádzajúce platby:
Štandardné - zadané 22. 12. 2023 po 8:00 h budú odoslané do bánk príjemcov v najbližší pracovný bankový deň, teda 27. 12. 2023.
Zrýchlené – zadané 22. 12. 2023 od 8:00 do 14:00 budú odoslané do bánk príjemcov v ten istý deň, teda 22. 12. 2023.

23. 12. 2023 (sobota)

nebankový deň

24. 12. 2023 (nedeľa)

nebankový deň

25. 12. 2023 (pondelok)

nebankový deň

26. 12. 2023 (utorok)

nebankový deň

27. 12. 2023 (streda)

budú spracované štandardne

28. 12. 2023 (štvrtok)

budú spracované štandardne

29. 12. 2023 (piatok)

budú spracované štandardne

30. 12. 2023 (sobota)

nebankový deň

31. 12. 2023 (nedeľa)

nebankový deň

1. 1. 2024 (pondelok)

nebankový deň

2. 1. 2024 (utorok)

budú spracované štandardne

  

TIP: Ak chcete aby vaša platba bola pripísaná na účet príjemcu v inej banke ešte v roku 2023, je potrebné vykonať cezhraničný platobný príkaz SEPA najneskôr 29. 12. 2023 do 11:29 h. Všetky platobné príkazy zadané po 11:29 h budú odoslané do banky príjemcu 2. 1. 2024.

  

 

Zahraničné platby SWIFT (internet banking, mLinka)

22. 12. 2023 (piatok)

budú spracované štandardne
Odchádzajúce platby zadané 22. 12. 2023 po 13:00 h budú odoslané do bánk príjemcov v najbližší pracovný bankový deň, teda 27. 12. 2023.

23. 12. 2023 (sobota)

nebankový deň

24. 12. 2023 (nedeľa)

nebankový deň

25. 12. 2023 (pondelok)

nebankový deň

26. 12. 2023 (utorok)

nebankový deň

27. 12. 2023 (streda)

budú spracované štandardne

28. 12. 2023 (štvrtok)

budú spracované štandardne

29. 12. 2023 (piatok)

budú spracované štandardne
Odchádzajúce platby zadané 29. 12. 2023 po 13:00 h budú odoslané do bánk prijímateľov v najbližší pracovný bankový deň, t.j. 2. 1. 2024.

30. 12. 2023 (sobota)

nebankový deň

31. 12. 2023 (nedeľa)

nebankový deň

1. 1. 2024 (pondelok)

nebankový deň

2. 1. 2024 (pondelok)

budú spracované štandardne

 

TIP: Ak chcete aby vaša platba bola pripísaná na účet príjemcu v inej banke ešte v roku 2023, je potrebné vykonať cezhraničný platobný príkaz SWIFT v mBank  najneskôr 27. 12. 2023 do 13:00 h.

 

  

Podávanie žiadostí o produkty mBank
Všetky podané žiadosti o produkty a služby mBank budú spracované štandardne počas otváracích hodín mKioskov a Finančných centier.


 

Kuriérska služba
21. 12. 2023 do 10:00 – posledný deň na spracovanie objednávok do rozvozu (žiadosti podané do 20. 12. 2023). Kuriéri zabezpečia rozvoz zásielok bez obmedzenia.
27.-29. 12. 2023  – kuriéri zabezpečia rozvoz zásielok bez obmedzenia.
2. 1. 2024 - opätovné plné pracovné nasadenie (spracovanie žiadostí podaných od 21. 12. 2023)
 

 

 

Operácie platobnými kartami
Operácie platobnými kartami bude možné vykonávať štandardne.


 

Ďakujeme za dôveru a prajeme Vám príjemné prežitie vianočných sviatkov a veľa úspechov v roku 2024.

 

 

 

tím mBank