Virtuálne platobné karty
Ekológia je pre nás dôležitá, a preto vám prinášame možnosť rozlúčiť sa s plastovou kartou a prejsť na virtuálnu.
Zmluva o spotrebiteľskom úvere mRezerva môže byť ukončená zadaním žiadosti o vypovedanie produktu. Urobiť tak môžete jedným z nasledujúcich spôsobov:
a) Prostredníctvom internet bankingu
Po prihlásení sa do internet bankingu kliknite na položku "Supermarket" -> "Služby" -> "Žiadosť o zrušenie alebo vypovedanie produktu". Na vašu e-mailovú adresu bude následne doručená predvyplnená žiadosť v PDF formáte.
b) prostredníctvom mLinky
Prosím, zavolajte na mLinku na číslo 0850 60 60 50. Vašu žiadosť zadá operátor po overení identity. Na vašu e-mailovú adresu bude následne doručená predvyplnená žiadosť v PDF formáte.
c) na obchodnom mieste
Prosím, vezmite si so sebou preukaz totožnosti. Vašu žiadosť zadá pracovník na obchodnom mieste.
Ak ste si zvolili možnosť vypovedať produkt v internet bankingu alebo prostredníctvom mLinky, je potrebné vygenerovanú žiadosť v PDF formáte vytlačiť a odovzdať na niektorom z obchodných miest, alebo ju aj s úradne overeným podpisom poslať na adresu:
mBank S.A., pobočka zahraničnej banky
Pribinova 10,
811 09 Bratislava
Zmluva o spotrebiteľskom úvere mRezerva bude ukončená s účinnosťou ku dňu doručenia písomnej žiadosti o vypovedanie produktu do mBank, či už na obchodné miesto alebo na vyššie uvedenú adresu.
O stave požiadavky budete informovaní e-mailom, ktorý máte registrovaný v mBank a na ktorý vám zašleme všetky potrebné dokumenty.