Google Pay je platobná platforma pre systém Android, ktorá vám umožňuje zaplatiť priamo mobilným telefónom. Do svojho telefónu môžete v digitálnej podobe pridať svoju plastovú kreditnú alebo debetnú kartu. Po pridaní karty môžete s telefónom platiť rovnako ako s kartou. Kartu môžete pridať v mobilnej aplikácii mBank alebo v aplikácii Google Pay, ktorú nájdete v obchode Google Play.

Stačí si stiahnuť alebo aktualizovať mobilnú aplikáciu mBank, zobraziť podrobnosti o vybranej karte a pridať ju do systému Google Pay. Po pridaní karty je telefón pripravený na platenie. Nezabudnite mať zapnutú funkciu NFC a v položke „Ťuknúť a zaplatiť“ mať ako predvolenú službu nastavený Google Pay.

• vlastniť mobilné zariadenie (smartfón alebo tablet) s technológiou NFC (bezdrôtová technológia, ktorá umožňuje bezkontaktný prenos dát na malú vzdialenosť)
• systém Android 5.0 alebo vyšší (pri pridávaní karty môže aplikácia požiadať o zmenu nastavení platby NFC)
• vlastniť platobnú (kreditnú alebo debetnú) kartu vydanú mBank (je možné využívať aj karty, ktoré nie sú bezkontaktné)
• mať na mobilnom zariadení nainštalovanú mobilnú aplikáciu mBank (aspoň verziu 3.0) alebo aplikáciu Google Pay
• prijať Podmienky používania platobných kariet mBank S.A. Ako súčasť služby Google Pay sú uvedené oficiálne dohody a podmienky poskytovania služieb pri pridávaní karty do služby Google Pay.

Všetky debetné aj kreditné karty vydané mBank, s výnimkou mNálepky.

Platobnú kartu si môžu do Google Pay pridať iba klienti starší ako 16 rokov a to z dôvodu vekového obmedzenia služby spoločnosťou Google.

• Pokiaľ od uvedených značiek vlastníte modely z r. 2019 alebo staršie (a zároveň majú integrovanú funkciu NFC platieb), službu Google Pay môžete využívať bez obmedzení.
• Pokiaľ od uvedených značiek vlastníte zariadenia z r. 2020 alebo novšie, službu Google Pay nebudete môcť využívať. Dôvodom je skutočnosť, že tieto modely nedisponujú prístupom k mobilným službám spoločnosti Google, teda ani Google Pay.

Ak máte zariadenie s operačným systémom Android, podporou NFC platieb a nainštalovanou mobilnou aplikáciou mBank, stačí pridať kartu mBank v telefóne do služby Google Pay. A môžete s ňou platiť už za pár minút, aj keď je vaša karta ešte na ceste. Pozrite sa, ako postupovať.

V tejto chvíli je možné aktivovať ešte nedoručenú kartu v službe Google Pay iba pre debetné karty Mastercard.

Áno. Aj karty, ktoré nie sú bezkontaktné môžete pridať do Google Pay a následne nimi platiť bezkontaktne pomocou Google Pay.

S Google Pay môžete bezkontaktne platiť v kamenných obchodoch vybavených platobným terminálom s podporou bezkontaktných platieb. Pomocou Google Pay tiež môžete zaplatiť v online obchodoch, ktoré tento spôsob platenia podporujú.

• Ako prvé skontrolujte nastavenia NFC vo vašom telefóne. Funkcia NFC v telefóne musí byť zapnutá a aplikácia Google Pay musí byť nastavená ako predvolená v nastaveniach „Ťuknúť a zaplatiť“.
• V prípade zariadení s operačným systémom Android od vybraných výrobcov (napr. Honor, Huawei, Xiaomi...) je pre správne fungovanie služby potrebné do vášho telefónu dodatočne nainštalovať aj aplikáciu Google Pay. Pritom nie je nutné opätovne zadávať podrobnosti o karte. Následne už platenie s Google Pay bude prebiehať bez problémov.
• Ak problém pretrváva, zavolajte na mLinku na číslo 0850 60 60 50.

Platenie cez Google Pay vyžaduje, aby terminál fungoval v tzv. online režime. Niektoré terminály (napr. na samoobslužných čerpacích staniciach, v lietadlách či na mýtnych bránach) fungujú iba v offline režime. Na takýchto termináloch nie je možné zaplatiť pomocou Google Pay.

Odporúčame klientom používať bezpečný telefón. Moderné telefóny často nahrádzajú osobné počítače a treba ich aj podobne zabezpečiť pred fyzickým (napr. odtlačkom prsta, PIN kódom, heslom obrazovky) aj vzdialeným prístupom (napr. inštaláciou a aktualizáciou aplikácií, operačného systému prípadne antivírusu, len z oficiálnych zdrojov - App Store, Google Play).