Google Pay je platobná platforma pre systém Android, ktorá vám umožňuje zaplatiť priamo mobilným telefónom. Do svojho telefónu môžete v digitálnej podobe pridať svoju plastovú kreditnú alebo debetnú kartu. Po pridaní karty môžete s telefónom platiť rovnako ako s kartou. Kartu môžete pridať v mobilnej aplikácii mBank alebo v aplikácii Google Pay, ktorú nájdete v obchode Google Play.

Ako začať využívať Google Pay?

Stačí si stiahnuť alebo aktualizovať mobilnú aplikáciu mBank, zobraziť podrobnosti o vybranej karte a pridať ju do systému Google Pay. Po pridaní karty je telefón pripravený na platenie. Nezabudnite mať zapnutú funkciu NFC a v položke „Ťuknúť a zaplatiť“ mať ako predvolenú službu nastavený Google Pay.

Vyhlasujeme vojnu strateným minútam pri hľadaní
peňaženky s kartami alebo hotovosťou!

Buďte mobilní a plaťte bezpečne priložením telefónu k terminálu vďaka Google Pay a našej mobilnej aplikácii - telefón predsa pri sebe máme takmer vždy!

Ako platiť mobilom?

S Google Pay môžete platiť všade tam, kde sú k dispozícii bezkontaktné platby. Tieto obchody majú zvyčajne na vstupe alebo platobnom termináli zobrazený niektorý z týchto symbolov.

Rozsvieťte displej na svojom telefóne / odomknite displej pri transakcii nad 20 € a priložte telefón k terminálu na miesto, kde zvyčajne prikladáte kartu. Ak bola platba prijatá, na telefóne sa zobrazí potvrdenie.

To je všetko, práve ste zaplatili za nákup. O pár sekúnd ešte dostanete notifikáciu na váš telefón.

Ako aktivovať službu Google Pay?

1. Stiahnite si mobilnú appku mBank

2. Pridajte kartu do Google Pay

3. Plaťte priložením telefónu k platobnému terminálu

Ako pridať kartu do Google Pay?

Tip pre vás

Nemusíte čakať, kým vám karta príde poštou. Nahrajte si ju do mobilu alebo hodinek hneď teraz.

Pre správne fungovanie Google Pay potrebujete telefón s operačným systémom Android vo verzii 5.0 alebo vyššej, vybavený technológiou NFC. Dostupnosť NFC si môžete overiť v nastaveniach telefónu.

Platby s Google Pay sú bezpečné

Pri platbe s Google Pay nemá obchodník vaše číslo karty k dispozícii. Aby sme chránili vaše údaje, používame číslo virtuálnej karty. Po zaplatení nákupu sa na displeji vášho telefónu zobrazí potvrdenie o transakcii s menom a číslom obchodníka. Týmto spôsobom okamžite uvidíte akúkoľvek podozrivú platbu.

Podmienky používania platobných kariet mBank pre platobnú službu Google Pay

Ak vám ukradli alebo ste stratili telefón

Nahláste stratu na mLinku na čísle 0850 60 60 50
Zakážte prístup z tohto zariadenia v internet bankingu. Po prihlásení kliknite na „Nastavenia“, potom na „Prístup do banky“ a pre vybraný telefón kliknite na „Zablokovať prístup“
Alebo odstráňte kartu z Google Pay. V internet bankingu kliknite na „Financie“ -> “Karty” -> “Detaily” -> „Platby telefonom” –> „Zobraziť” -> a potvrďte „Odstrániť”.
POZOR: Po odstránení karty z Google Pay nebudete môcť platiť zo žiadneho mobilného zariadenia.

Pri strate alebo odcudzení vášho mobilného telefónu so systémom Android odporúčame využiť funkciu Nájdi moje zariadenie a zvoliť možnosť Uzamknúť. Vaše nastavenie zamknutia obrazovky bude nahradené uzamknutím na heslo a vaše súkromné údaje ostanú v bezpečí.

Viac informácií

Stiahnite si mobilnú aplikáciu mBank pre Android

Najčastejšie otázky

Čo je Google Pay?Zobraziť viac informácií

Google Pay je platobná platforma pre systém Android, ktorá vám umožňuje zaplatiť priamo mobilným telefónom. Do svojho telefónu môžete v digitálnej podobe pridať svoju plastovú kreditnú alebo debetnú kartu. Po pridaní karty môžete s telefónom platiť rovnako ako s kartou. Kartu môžete pridať v mobilnej aplikácii mBank alebo v aplikácii Google Pay, ktorú nájdete v obchode Google Play.
Ako začať využívať Google Pay?Zobraziť viac informácií

Stačí si stiahnuť alebo aktualizovať mobilnú aplikáciu mBank, zobraziť podrobnosti o vybranej karte a pridať ju do systému Google Pay. Po pridaní karty je telefón pripravený na platenie. Nezabudnite mať zapnutú funkciu NFC a v položke „Ťuknúť a zaplatiť“ mať ako predvolenú službu nastavený Google Pay.
Pre využívanie Google Pay je potrebné Zobraziť viac informácií
- vlastniť mobilné zariadenie (smartfón alebo tablet) s technológiou NFC (bezdrôtová technológia, ktorá umožňuje bezkontaktný prenos dát na malú vzdialenosť)
- systém Android 5.0 alebo vyšší (pri pridávaní karty môže aplikácia požiadať o zmenu nastavení platby NFC)
- vlastniť platobnú (kreditnú alebo debetnú) kartu vydanú mBank (je možné využívať aj karty, ktoré nie sú bezkontaktné)
- mať na mobilnom zariadení nainštalovanú mobilnú aplikáciu mBank (aspoň verziu 3.0) alebo aplikáciu Google Pay
- prijať Podmienky používania platobných kariet mBank S.A. Ako súčasť služby Google Pay sú uvedené oficiálne dohody a podmienky poskytovania služieb pri pridávaní karty do služby Google Pay.
Aké karty môžem pridať do služby Google Pay? Zobraziť viac informácií
- Všetky debetné aj kreditné karty vydané mBank, s výnimkou eKarty a mNálepky.
- Do služby Google Pay nie je možné pridať kartu špeciálneho disponenta.
- Platobnú kartu si môžu do Google Pay pridať iba klienti starší ako 16 rokov a to z dôvodu vekového obmedzenia služby spoločnosťou Google.
Ako je to s využívaním služby Google Pay v zariadeniach značiek Huawei a Honor?Zobraziť viac informácií
- Pokiaľ od uvedených značiek vlastníte modely z r. 2019 alebo staršie (a zároveň majú integrovanú funkciu NFC platieb), službu Google Pay môžete využívať bez obmedzení.
- Pokiaľ od uvedených značiek vlastníte zariadenia z r. 2020 alebo novšie, službu Google Pay nebudete môcť využívať. Dôvodom je skutočnosť, že tieto modely nedisponujú prístupom k mobilným službám spoločnosti Google, teda ani Google Pay.
Môžem platiť s Google Pay aj prostredníctvom karty, ktorá ešte nebola doručená a aktivovaná?Zobraziť viac informácií

Ak máte zariadenie s operačným systémom Android, podporou NFC platieb a nainštalovanou mobilnou aplikáciou mBank, stačí pridať kartu mBank v telefóne do služby Google Pay. A môžete s ňou platiť už za pár minút, aj keď je vaša karta ešte na ceste. Pozrite sa, ako postupovať.

V tejto chvíli je možné aktivovať ešte nedoručenú kartu v službe Google Pay iba pre debetné karty Mastercard.
Môžem platiť s Google Pay aj prostredníctvom karty, ktorá nie je bezkontaktná?Zobraziť viac informácií

Áno. Aj karty, ktoré nie sú bezkontaktné môžete pridať do Google Pay a následne nimi platiť bezkontaktne pomocou Google Pay.
Aké platby možno vykonávať s Google Pay?Zobraziť viac informácií

S Google Pay môžete bezkontaktne platiť v kamenných obchodoch vybavených platobným terminálom s podporou bezkontaktných platieb. Pomocou Google Pay tiež môžete zaplatiť v online obchodoch, ktoré tento spôsob platenia podporujú.
Čo robiť v prípade, že máte problém platiť s kartou, ktorú ste pridali do Google Pay?Zobraziť viac informácií
- Ako prvé skontrolujte nastavenia NFC vo vašom telefóne. Funkcia NFC v telefóne musí byť zapnutá a aplikácia Google Pay musí byť nastavená ako predvolená v nastaveniach „Ťuknúť a zaplatiť“.
- V prípade zariadení s operačným systémom Android od vybraných výrobcov (napr. Honor, Huawei, Xiaomi...) je pre správne fungovanie služby potrebné do vášho telefónu dodatočne nainštalovať aj aplikáciu Google Pay. Pritom nie je nutné opätovne zadávať podrobnosti o karte. Následne už platenie s Google Pay bude prebiehať bez problémov.
- Ak problém pretrváva, zavolajte na mLinku na číslo 0850 60 60 50.
Na niektorých platobných termináloch nemôžem zaplatiť a musím použiť plastovú kartu. Prečo? Zobraziť viac informácií

Platenie cez Google Pay vyžaduje, aby terminál fungoval v tzv. online režime. Niektoré terminály (napr. na samoobslužných čerpacích staniciach, v lietadlách či na mýtnych bránach) fungujú iba v offline režime. Na takýchto termináloch nie je možné zaplatiť pomocou Google Pay.
Čo je bezpečný telefón?Zobraziť viac informácií

Odporúčame klientom používať bezpečný telefón. Moderné telefóny často nahrádzajú osobné počítače a treba ich aj podobne zabezpečiť pred fyzickým (napr. odtlačkom prsta, PIN kódom, heslom obrazovky) aj vzdialeným prístupom (napr. inštaláciou a aktualizáciou aplikácií, operačného systému prípadne antivírusu, len z oficiálnych zdrojov - App Store, Google Play).