mBank
Vážení klienti,
ďalší spoločný rok máme úspešne za sebou. Ďakujeme, že ste si nás vybrali ako svojho finančného partnera a že nás neustále motivujete v snahe sa zlepšovať.
Sviatky okrem radosti, pohody a darčekov prinášajú aj isté obmedzenia, takže si teraz radšej upresníme otváracie doby v našich pobočkách a na mLinke a tiež to, kedy vykonať platobné príkazy, tak, aby boli pripísané na účet ešte tento rok.
Podávanie žiadostí o produkty mBank
Všetky podané žiadosti o produkty a služby mBank budú spracované štandardne počas otváracích hodín mKioskov a Finančných centier.
Otváracie hodiny na pobočkách mBank
Na našich pobočkách nás nájdete v uvedených časoch
Štandardné otváracie hodiny našich obchodných miest nájdete tu
Platby
Vnútrobankové platobné príkazy (internet banking, mobilná aplikácia, IB Light a mLinka)
Počas vianočných sviatkov budú vnútrobankové platobné príkazy spracovávané štandardne a samozrejme online.
Medzibankové prevodné príkazy (internet banking, mobilná aplikácia, IB Light a mLinka)
| 22. 12. 2017 (piatok) | budú spracované štandardne Prichádzajúce platby z iných bánk dňa 22. 12. 2017 budú pripísané na účty klientov v ten istý deň. Odchádzajúce platby zadané 22. 12. 2017 po 11:30 h budú odoslané do bánk príjemcov v najbližší pracovný bankový deň, teda 27. 12. 2017 |
| 23. 12. 2017 (sobota) | nebankový deň |
| 24. 12. 2017 (nedeľa) | nebankový deň |
| 25. 12. 2017 (pondelok) | nebankový deň |
| 26. 12. 2017 (utorok) | nebankový deň |
| 27. 12. 2017 (streda) | budú spracované štandardne |
| 28. 12. 2017 (štvrtok) | budú spracované štandardne |
| 29. 12. 2017 (piatok) | budú spracované štandardne |
| 30. 12. 2017 (sobota) | nebankový deň |
| 31. 12. 2017 (nedeľa) | nebankový deň |
| 1. 1. 2018 (pondelok) | Nový rok - nebankový deň |
| 2. 1. 2018 (utorok) | budú spracované štandardne |
| 3. 1. 2018 (streda) | budú spracované štandardne |
| 4. 1. 2018 (štvrtok) | budú spracované štandardne |
| 5. 1. 2018 (piatok) | budú spracované štandardne |
| 6. 1. 2018 (sobota) | Traja králi - nebankový deň |
|
TIP: Ak chcete aby vaša platba bola pripísaná na účet príjemcu v inej banke ešte v roku 2017, je potrebné vykonať medzibankový platobný príkaz najneskôr 29. 12. 2017 do 11:29 h. |
Cezhraničné platby SEPA (internet banking a mLinka)
| 22. 12. 2017 (piatok) | budú spracované štandardne Prichádzajúce platby z iných bánk dňa 22. 12. 2017 budú pripísané na účty klientov v ten istý deň. Odchádzajúce platby zadané 22. 12. 2017 po 12:45 h budú odoslané do bánk príjemcov v najbližší pracovný bankový deň, teda 27. 12. 2017. |
| 23. 12. 2017 (sobota) | nebankový deň |
| 24. 12. 2017 (nedeľa) | nebankový deň |
| 25. 12. 2017 (pondelok) | nebankový deň |
| 26. 12. 2017 (utorok) | nebankový deň |
| 27. 12. 2017 (streda) | budú spracované štandardne |
| 28. 12. 2017 (štvrtok) | budú spracované štandardne |
| 29. 12. 2017 (piatok) | budú spracované štandardne |
| 30. 12. 2017 (sobota) | nebankový deň |
| 31. 12. 2017 (nedeľa) | nebankový deň |
| 1. 1. 2018 (pondelok) | Nový rok - nebankový deň |
| 2. 1. 2018 (utorok) | budú spracované štandardne |
| 3. 1. 2018 (streda) | budú spracované štandardne |
| 4. 1. 2018 (štvrtok) | budú spracované štandardne |
| 5. 1. 2018 (piatok) | budú spracované štandardne |
| 6. 1. 2018 (sobota) | Traja králi - nebankový deň |
| TIP: Ak chcete aby vaša platba bola pripísaná na účet príjemcu v inej banke ešte v roku 2017, je potrebné vykonať cezhraničný platobný príkaz SEPA najneskôr 30. 12. 2017 do 12:45 h. Všetky platobné príkazy zadané po 12:45 h budú odoslané do banky príjemcu 2. 1. 2018. |
Služby call centra mLinka
Informačná mLinka: non stop
Transakčná mLinka
| 22. 12. 2017 (piatok) | štandardne 08:00 - 21:00 h |
| 23. 12. 2017 (sobota) | štandardne 08:00 - 21:00 h |
| 24. 12. 2017 (nedeľa) | nebankový deň |
| 25. 12. 2017 (pondelok) | nebankový deň |
| 26. 12. 2017 (utorok) | nebankový deň |
| 27. 12. 2017 (streda) | štandardne 08:00 - 21:00 h |
| 28. 12. 2017 (štvrtok) | štandardne 08:00 - 21:00 h |
| 29. 12. 2017 (piatok) | štandardne 08:00 - 21:00 h |
| 30. 12. 2017 (sobota) | štandardne 08:00 - 21:00 h |
| 31. 12. 2017 (nedeľa) | 8:00 - 16:30 h |
| 1. 1. 2018 (pondelok) | Nový rok - nebankový deň |
| 2. 1. 2018 (utorok) | štandardne 08:00 - 21:00 h |
Kuriérska služba
Kuriérska služba bude doručovať zmluvnú dokumentáciu počas pracovných dní štandardne.
Operácie platobnými kartami
Operácie platobnými kartami bude možné vykonávať štandardne.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám príjemné prežitie vianočných sviatkov a veľa úspechov v roku 2018.