Internet je digitálna džungľa plná nástrah – a predátori, teda kyberzločinci, sú čoraz vynaliezavejší. Pilujú svoje metódy, aby oklamali aj tých najopatrnejších používateľov. Zoznámte sa s najnovšími trikmi podvodníkov a zistite, ako sa pred nimi účinne chrániť.
Ako je možné, že ľudia naletia na online podvody?
Príbehy o tom, ako podvodníci vylákali od obetí tisíce až desaťtisíce eur, sa objavujú takmer denne. Možno si pri sledovaní správ poviete: „Mne by sa to nestalo.“ Lenže útočníci investujú veľa energie do vytvárania falošných webov, e-mailov, čísel a profilov na sociálnych sieťach.
Používajú tie najlepšie psychologické triky, aby vás presvedčili, že musíte jednať tak, ako vám radia. Vyvolávajú strach, naliehavosť alebo lákajú na „výhodné“ príležitosti. Tým znižujú vašu ostražitosť. V tomto článku vám predstavíme najnovšie „vychytávky“ zo sveta podvodníkov.
Spoofing často vedie obete k bitcoinmatu
Čo je spoofing? Druhá úroveň vishingu. Ide o situáciu, keď vám podvodník zatelefonuje a vydáva sa za dôveryhodnú osobu, najčastejšie za bankára. Volá vám s „dobrými“ úmyslami. Snaží sa vám pomôcť, pretože údajní hackeri sa nabúrali do vášho bankového účtu. Na tento účel používajú falošné telefónne číslo, ktoré vyzerá ako číslo vašej banky (= spoofing).
V praxi to vyzerá tak, že falošný bankár obeť telefonicky presvedčí, že jej peniaze sú ohrozené. Musí ich „dočasne“ previesť na „rezervný účet“. Nie je však sám, diabolský scenár zahŕňa viacero postáv. Obeti po „bankárovi“ zavolá jeho „nadriadený“ alebo „kriminalista“, aby potvrdil jeho slová. Skupina prinúti obeť poslať peniaze na onen „rezervný účet“ alebo ju prinúti vybrať peniaze v hotovosti a vložiť ich do bitcoinmatu alebo odovzdať „dôveryhodnej“ osobe. Takéto transakcie je potom prakticky nemožné zvrátiť alebo vystopovať.
mBank radí: V bankách máme nástroje, ako takúto situáciu rozpoznať v jej priebehu. Stáva sa však, že podvodníci svoju obeť zmanipulujú natoľko, že tá dokonca neverí ani skutočnému bankárovi či polícii, ktorí sa snažia transakcii zabrániť a peniaze zachrániť. |
Podvodníci „pomáhajú“ podvedeným
Podvod sa však nemusí skončiť odcudzením peňazí. Chytili ste sa do pasce podvodníkov a prišli o peniaze. Nasleduje druhé kolo – „záchrancovia“. Tí istí podvodníci, ktorí vás okradli, vo vás opäť vyvolávajú emócie a predstierajú, že vám chcú pomôcť získať peniaze späť. Udržiavajú vo vás nádej, že vaše peniaze sú v bezpečí a dostanete ich späť. Stačí keď si stiahnete špeciálnu aplikáciu do počítača alebo mobilu. Jej účelom je ale ovládať vaše zariadenie na diaľku, a ak vám ešte nejaké peniaze zostali, spoľahlivo vás o ne pripravia tiež.
Kyberútočníci lovia aj v informačných pustatinách
Možno ste už niekedy v Googli hľadali informácie o niečom nezvyčajnom a našli ste len niekoľko výsledkov. Dostali ste sa do tzv. informačnej pustatiny (data void). Ide o prostredie, kde je nedostatok dôveryhodných zdrojov k určitej téme. Zároveň však slúži aj ako lovné miesto pre kybernetických útočníkov. Tí tieto prázdne miesta vypĺňajú vlastným obsahom. Často sú to témy o zdraví, zázračných liekoch, ale aj o financiách alebo bezpečnosti. Ide však o ďalší z mnohých podvodov na internete. Láka vás na nákup, zadanie citlivých údajov alebo stiahnutie programu, ktorý útočníci používajú na krádež hesiel alebo vzdialené nabúranie sa do vášho internetového bankovníctva.
mBank radí: Zistite, čo robiť, aby ste zostali na internete v bezpečí. |
Zoznamky ako digitálne rande s podvodníkmi
Trpezliví podvodníci číhajú aj na zoznamkách. Nehľadajú spriaznenú dušu, ale nešťastnú osobu, od ktorej by mohli vymámiť peniaze. Podvnodníci sa vydávajú za lekárov, vojakov či podnikateľov zo zahraničia. S ukradnutými profilmi hľadajú pravú lásku. Komunikujú po anglicky, vďaka možnostiam moderných prekladačov a AI nástrojov však môžu pokojne písať aj po slovensky.
Investujú týždne aj mesiace do budovania dôverného vzťahu. Cielia na osamelých jedincov, ktorých zahrnú komplimentmi, prejavmi lásky a romantickými gestami. Keď sú presvedčení, že obeť je dostatočne zamilovaná, prichádza „kríza“. Nečakaná nehoda, problémy s úradmi, zadržanie na letisku... a prosba o finančnú pomoc.
Podľa správy Gen Threat Report za štvrtý kvartál minulého roka je Slovensko dokonca označené za „raj pre podvodníkov“. Odhaduje sa, že obete týmto spôsobom prišli o desiatky tisíc eur.
Deepfake
S rozvojom umelej inteligencie už ale útočníci nemusia kradnúť cudzie profily na sociálnych sieťach – môžu si ich vytvoriť cez technológiu deepfake. Vznikajú tak falošné fotky, videá či zvukové nahrávky, ktoré sú takmer na nerozoznanie od reality.
Pomocou deepfake môžu:
- imitovať hlas vášho nadriadeného alebo blízkej osoby,
- vytvoriť video, kde známa osobnosť odporúča podvodnú investíciu,
- vytvárať vydieracie videá alebo šíriť nepravdy s cieľom manipulácie.
Kybernetickí útočníci môžu svoje obete vydierať pomocou falošných videí a šíriť nepravdy medzi priateľmi alebo rodinnými príslušníkmi. Všetko s cieľom prinútiť obeť, aby im zaplatila.
Ako sa účinne chrániť?
Podľa Národného bezpečnostného úradu SR (NBÚ) aj polície SR počet kybernetických útokov každoročne rastie. V roku 2023 evidovali tisícky oznámení o internetových podvodoch. Tu je prehľad odporúčaní, ako im predísť:
Ochrana pred telefonickými podvodmi a spoofingom
- Nikdy nikomu neprezrádzajte prihlasovacie údaje do internet bankingu, PIN, kódy, heslá ani bezpečnostné SMS kódy.
- Skutočné banky nemajú žiadne „rezervné účty“, na ktoré by ste mali posiela peniaze. A už vôbec od vás nikdy nebudú žiadať výber a vklad hotovosti.
- Banka nikdy nepožaduje inštaláciu softvéru na vzdialený prístup.
mBank radí: Zistite, ako v mBank prebieha overenie volajúceho. |
Ako sa chrániť pred finančnými podvodmi
- Nastavte si denné limity na platby.
- Aktivujte si notifikácie pre platby nad určitú sumu.
- Používajte dvojfaktorové overenie.
- Podozrivé transakcie okamžite nahláste svojej banke.
Bezpečnosť na zoznamkách
- Trvajte na videohovore alebo osobnom stretnutí, aby ste videli, s kým skutočne komunikujete.
- Nikdy neposielajte peniaze ani intímne fotky osobe, ktorú ste osobne nestretli.
- Ak protistrana tvrdí, že pracuje v armáde, na ropnej plošine alebo ako lekár v zahraničí, spozornite – to sú typické krycie príbehy.
Ochrana pred deepfakes a AI podvodmi
- Ak vám blízka osoba volá s urgentnou prosbou o peniaze, položte osobnú kontrolnú otázku, na ktorú pozná odpoveď len ona.
- Situáciu si vždy overte cez iný kanál – napr. zavolajte dotyčnej osobe iné číslo alebo napíšte SMS.
- Nedôverujte videám známych osobností propagujúcim investičné príležitosti – dosť pravdepodobne sú falošné, vytvorené cez AI s cieľom pripraviť vás o peniaze.
Riaďte sa jednoduchým pravidlom: Ak je v digitálnom svete ponuka príliš výhodná alebo situácia príliš naliehavá, obvykle ide o podvod.
mBank radí: Stiahnite si naše bezpečnostné desatoro. Ak ste situáciu rozpoznali a včas zastavili, hovorte o tom so svojou rodinou a priateľmi, nech vedia, že sa tieto podvody dotýkajú nás všetkých. |
A majte na pamäti: obeť nie je hlupák. To len kyberpodvodníci našli jeho slabé miesto, alebo využili chvíľkovú nepozornosť a okolnosti v ktorých sa práve v tom momente nachádzal. V prípade, že ste sa už stali obeťou podvodu, neváhajte a kontaktujte políciu na linke 158.