Meniny má: Timotej
späť

Prevádzka mBank počas vianočných sviatkov

 

Vážení klienti,
ďalší spoločný rok máme úspešne za sebou. Ďakujeme, že ste si nás vybrali ako svojho finančného partnera a že nás neustále motivujete v snahe sa zlepšovať.

Sviatky okrem radosti, pohody a darčekov prinášajú aj isté obmedzenia, takže si teraz radšej upresníme otváracie doby v našich pobočkách a na mLinke a tiež to, kedy vykonať platobné príkazy, tak, aby boli pripísané na účet ešte tento rok.

 

 

Pobočky

Nielen vy si chcete užiť vianočné sviatky plné pokoja a mieru so svojimi najbližšími. Aj naši kolegovia na pobočkách si radi vychutnajú Vianoce bez pracovného nasadenia. Preto budú niektoré z našich pobočiek v období vianočných sviatkov a na Nový rok uzavreté. Nižšie môžete vidieť tabuľku s detailmi, ktoré pobočky pre vás zostanú otvorené. Ak teda budete mať cestu okolo, tak sa zastavte. Radi vás uvidíme :-)

 Štandardné otváracie hodiny našich obchodných miest nájdete tu

 

 

mLinka

Myslíme tiež na našich kolegov z mLinky a preto sa ich pracovná doba skráti, aby mohli tráviť čo najviac času so svojimi rodinami. mLinka tak bude počas sviatočných dní fungovať len obmedzene. Nemusíte sa ale báť, že by vám v prípade núdze nik nepomohol. Počas štátnych sviatkov vám naši kolegovia pomôžu napríklad so zasielaním aktivačných balíčkov, podávaním informácií o produktoch, blokáciou kariet alebo s podaním žiadosti. Vo všetkých ostatných dňoch na vás budeme čakať v plnej sile, pripravení vám pomôcť so všetkým.

Podrobnosti ohľadom pracovnej doby mLinky nájdete nižšie.

24.-26. 12. 2018

iba informačne

27.-28. 12. 2018

v plnej sile od 8:00 do 21:00

29.-30. 12. 2018

v plnej sile od 10:00 do 18:30

31. 12. 2018

v plnej sile od 8:00 do 16:30

1. 1. 2019

iba informačne

 

 
 

Platby

Vnútrobankové platobné príkazy (internet banking, mobilná aplikácia, IB Light a mLinka)
Počas vianočných sviatkov budú vnútrobankové platobné príkazy spracovávané štandardne a samozrejme online.

 

Medzibankové prevodné príkazy (internet banking, mobilná aplikácia, IB Light a mLinka)

21. 12. 2018 (piatok)

budú spracované štandardne
Prichádzajúce platby z iných bánk dňa 21. 12. 2018 budú pripísané na účty klientov v ten istý deň.
Odchádzajúce platby zadané 21. 12. 2018 po 11:30 h budú odoslané do bánk príjemcov v najbližší pracovný bankový deň, teda 27. 12. 2018

22. 12. 2018 (sobota)

nebankový deň

23. 12. 2018 (nedeľa)

nebankový deň

24. 12. 2018 (pondelok)

nebankový deň

25. 12. 2018 (utorok)

nebankový deň

26. 12. 2018 (streda)

nebankový deň

27. 12. 2018 (štvrtok)

budú spracované štandardne

28. 12. 2018 (piatok)

budú spracované štandardne

29. 12. 2018 (sobota)

nebankový deň

30. 12. 2018 (nedeľa)

nebankový deň

31. 12. 2018 (pondelok)

budú spracované štandardne

1. 1. 2019 (utorok)

Nový rok - nebankový deň

2. 1. 2019 (streda)

budú spracované štandardne

  

TIP: Ak chcete aby vaša platba bola pripísaná na účet príjemcu v inej banke ešte v roku 2018, je potrebné vykonať medzibankový platobný príkaz najneskôr 31. 12. 2018 do 11:29 h.

 

 

Cezhraničné platby SEPA (internet banking a mLinka)

21. 12. 2018 (piatok)

budú spracované štandardne
Prichádzajúce platby z iných bánk dňa 21. 12. 2018 budú pripísané na účty klientov v ten istý deň.
Odchádzajúce platby zadané 21. 12. 2018 po 14:00 h budú odoslané do bánk príjemcov v najbližší pracovný bankový deň, teda 27. 12. 2018.

22. 12. 2018 (sobota)

nebankový deň

23. 12. 2018 (nedeľa)

nebankový deň

24. 12. 2018 (pondelok)

nebankový deň

25. 12. 2018 (utorok)

nebankový deň

26. 12. 2018 (streda)

nebankový deň

27. 12. 2018 (štvrtok)

budú spracované štandardne

28. 12. 2018 (piatok)

budú spracované štandardne

29. 12. 2018 (sobota)

nebankový deň

30. 12. 2018 (nedeľa)

nebankový deň

31. 12. 2018 (pondelok)

budú spracované štandardne

1. 1. 2019 (utorok)

Nový rok - nebankový deň

2. 1. 2019 (streda)

budú spracované štandardne

  

TIP: Ak chcete aby vaša platba bola pripísaná na účet príjemcu v inej banke ešte v roku 2018, je potrebné vykonať cezhraničný platobný príkaz SEPA najneskôr 31. 12. 2018 do 11:29 h. Všetky platobné príkazy zadané po 11:29 h budú odoslané do banky príjemcu 2. 1. 2019.

  

 

Podávanie žiadostí o produkty mBank
Všetky podané žiadosti o produkty a služby mBank budú spracované štandardne počas otváracích hodín mKioskov a Finančných centier.


 

Kuriérska služba
Kuriérska služba bude doručovať zmluvnú dokumentáciu počas pracovných dní štandardne.

 

 

Operácie platobnými kartami
Operácie platobnými kartami bude možné vykonávať štandardne.


 

Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám príjemné prežitie vianočných sviatkov a veľa úspechov v roku 2019.

 

 

 

tím mBank

 

 

 

 

 

 

 

 

Komentár (0)

Pridať komentár