späť

Modernizácia internet bankingu - čo všetko sa zmení?

V nedeľu 14.6.2009 ráno prejde náš Internet Banking (IB) zmenou. Finálny výsledok by ste mali vidieť už okolo pol desiatej. Čo všetko nás/vás čaká a neminie? Nový internet banking bude ešte rýchlejší a prehladnejší, ako ten súčasný.
 
Pribudnú hlavne nové odkazy, ktoré zjednodušia prístup k najpoužívanejším službám. Zmena v navigácii sa najviac dotkne ľavého menu, ktoré prešlo menšou kozmetickou úpravou. Spojili sme tu viacero položiek do jedného celku, ako v prípade kreditných a platobných kariet. Z nich vznikla jedna spoločná sekcia s jednoduchým názvom Karty. Sekcia s názvom Nastavenie pre zmenu do seba pohltila položku Môj e-mail zo „starého“ IB a po novom prinesie aj možnosť nastavenia korešpondenčnej adresy.

 

Celkom nová je položka správy z banky, do ktorej budete od nedele dostávať informácie o odstávkach, ale napríklad aj správy o nezrealizovanom inkase. mVKLAD sa v IB zmení na (nájdete v položke) Termínované vklady. Rovnaké ostávajú položky s názvom Zoznam žiadostí, mLinka, Operácie na potvrdenie, Moje úvery .
 



Najpoužívanejšia sekcia Moje účty prejde zároveň najdôležitejšími zmenami. Zmení sa v nej totiž zobrazovanie na pravej strane obrazovky. Nielenže sa jednotlivé čísla účtov budú po zmene zobrazovať v správnom formáte s pomlčkou a lomkou, ale budú sa aj zoraďovať za sebou vždy v tomto poradí: mKONTO, eMAX, eMAX plus, mPÔŽIČKA, mKONTO Biznis a eMAX Biznis. Priamo pod jednotlivými číslami účtov uvidíte rýchle voľby Jednorazový prevod, História operácií, Zoznam príjemcov. Položka  Zoznam príjemcov sú vlastne súčasné Preddefinované prevody. Navyše nám však pribudne možnosť vybrať si konkrétneho prijímateľa zo zoznamu pri zadávaní prevodu a tiež možnosť uložiť si prijímateľa do zoznamu na konci jednorazového prevodu. Počet šablón preddefinovaných príjemcov sa mení zo súčasných 50 na 100. Preddefinovaní príjemcovia však ostanú kvôli eMAX a eMAX plus viazaní na účet. Samotný prevod vám ešte uľahčí kalendár, v ktorom si presne kliknete na deň, kedy chcete prevod uskutočniť/pozri obrázok/.


Nový IB bude mať vylepšené aj Inkaso. Jednak sa v ňom bude dať aktivovať zastavené inkaso, a tiež vykonať inkaso s budúcim dátumom splatnosti. Nabudúce viac o platobných kartách v novom IB. Nový internet banking podporuje tieto internetové prehliadače : IE 6, IE 7, IE 8, Firefox 3 a Opera.

Kategórie:

Zo života banky

Komentár (103)

Pridať komentár

Kokso zmente farby sak to je otrasne...aj grafiku vylepsite...

Všetko je pekné čo robíte, ale to sú, tak ako to píšete, kozmetické úpravy, kedy ale pomôžete klientovi aby nemusel prevážať finančnú hotovosť, treba do česka, v taške? kedy bude možné robiť normálne bankové ( internetové ) prevody do zahraničia ? to by bola pre klienta väčšia pomoc .

zaujima ma kedy bude mozne realizovat medzistatne internetove prevody?

Uvítal by som export pohybov do xml súboru.

Ešte sa chcem spýtať. Teraz po modernizácii, vykonám prevod, kliknem na prehľad vykonaných operácií, zadaná sumu je hneď odpísaná z môjho účtu, ale keď kliknem na plánované operácie, tento prevod tam stále figuruje so zajtrajšim dátum, že čaká na vykonanie. Mýli ma to, ako keby sa uvedená operácia mala zrealizovať ešte raz. Už sa mi stalo, že som plánovanú operáciu zrušila a v prehľade vykonaných operácií sa mi ihneď vrátila - vystornovala suma, ktorú som už predtým uhradila. Toto mýli, nevie niekto k tomu podať vysvetlenie?

Tiež sa mi nepáči, ak veľa ľudí len kritizuje a nedokáže oceniť výhody. Veď každý má možnosť výberu. Pre mňa je dôležité to, že mám účet bez poplatkov, lebo čo všetko si účtujú iné banky, to je katastrofa. A design je to posledné, čo by ma trápilo. A niekedy si treba veci vyskúšať, kým človek príde na to, ako to funguje. Teraz, keď chcem iba zmeniť sumu prevodu v preddefinovanom prevode, zadám vykonať prevod a v príkaze zmením sumu. Predtým som najskôr musela zmeniť preddefinovaný prevod a až potom vykonať prevod. To isté sa týka aj variabilného symbolu, takže toto je určite zjednodušenie.

Hlavne ze sa modernizuje, ale ked Vam clovek napise jednoduchu otazku, tak na nu nedokazete odpovedat, alebo aspon povedat, zatial sa to neda. Som dost pohorsena, ako si mBank vazi svojich klientov.

velmi dobre zmeny :)

este jeden namet na zdokonalenie: inkaso sa da zatial zriadit vzdy len jedno v prospech jedneho uctu. Ak vsak mate 2 odberne miesta (povedzme elektrina) a potrebujete zriadit 2 iinkasa s odlisnymi variabilnymi symbolmi v prospech jedneho uctu, tak to zatial nie je v Mbank mozne, co je skoda. Dalo by sa tomu pomoct?
vdaka.

...zmena potesila...

Odpovie niekto z banky, kedy sa v modernizácii IB dočkáme:
zahraničných platieb,
ročnej periódy pri trvalom príkaze,
údajov o odosielateľovi pri prijatej platbe,
ako aj možnosti viacerých inkasných príkazov jednému odberateľovi (napríklad SPP)?

Format vypisu CSV nie je stale generovany podla standardu a tym padom nepouzitelny. Kedy to opravite?

Dobrý deň, mam v MBank e-max učet, a môžem vám povedať, že s takou neprehľadnosťou na účte som sa ešte nestretla!! Účet používam veľmi sporadicky, ale keď som chcela včera spraviť príkaz na úhradu,obyčajný prevod, myslela som že ma učite porazí!! naozaj nechápem, prečo najpoužívanejšie veci, ako napr. prevody nemôžu ostať pod jednotným názvom. ako to má potom človek nájsť... ľudia nemajú čas študovať vašu stránku, chcú jednoducho spraviť prevod a pozrieť pohyby na účte... tiež nechápem, keď ste to už nazvali "pridanie nového príjemcu" , prečo tam nemôže ostať viacero príjemcov ako šablóna alebo viacero čakajúcich príjemcov... naozaj som robila s IB u viacerých bánk, ale tie nervy a rozčúlenie čo som zažila včera... naozaj si myslím, že by ste to mali viac sprehľadniť , niekedy keď sú veci jednoduchšie sú aj lepšie...
ďakujem

Po medernizácii IB mám problém pri prihlasovaní stále mi to tvrdí že je nesprávne heslo alebo identifikátor. Má ešte niekto taký problém. / ps. nemenil som ani heslo ani identifikátor. /

zahranicne uhrady by potesili.

pre sojo: sorry, ono to nefunguje... a sorry za chybu v mene

v tomto blogu ma stve len jedno:
kazdy rad kritizuje, pritom ani prstom nepohne, aby pridal ruku k dielu.
niektori maju naroky, akoby za to platili vysoke sumy.
takato kritika naozaj nema zmysel, skor znechucuje a uraza.
skuste kazdy radsej slusnou formou podavat svoje navrhy na zlepsenie tohto pekneho diela.

pre sajo:
stlac Shift+Enter a pises na novy riadok...

chýba mi jednorázový prevod z eMAX-u, resp. z eMaxu sa nedajú robiť žiadne prevody???

ved notifikacie nebezia ani teraz

Potrebujem moznost robit platby do zahr...
Inak Vam drzim place a vdaka za snahu.
:-)

A koho napadlo tam davat aj cislo uctu ? priklad:
eMax - Moj nazov - 03430-43432-432

To cislo uctu tam zavadza a robi to neprehladnee, ved ked to tam chcem, dam si to do vlastneho nazvu - preco to tam musime mat vsetci ???

Ale inak mile zmeny, nie ze by boli treba, ale potesi :)

co by potesilo mna? nejaka automatizovana tvorba variabilneho a specifickeho symbolu v zavyslosti od kalendarneho mesiaca. tatrabanka to ma, a myslim, ze to nemoze byt nejake zlozite a mne by to velmi pomohlo.

Chýba mi filtrovanie v histórii vykonaných platieb ... hlavne podla čísla úctu.

Zmeny len kozmeticke a pre mna vobec neuzitocne, tie napodstatnejsie veci stale niesu. Ale asi naviac sa nezmozete. Kedy uz bude normalne zobrazenie popisov u inkas (meno platitela alebo popis), preberanie popisov platieb pri prevode z inych bank do mbank a naopak.
A rychlost je teraz (teda aspon dnes) minimalne faktor 5 pomalsia ako v predchadzajucej verzii (pouzivam firefox3). Teda ci by som koli takymto zmenam robil release je otazne, to stoji len zbytocne peniaze. Mali by ste sa zamerat hlavne na funkcnost a odstranovanie chyb.

Vyskusal som dnes novy IB, nemozem povedat zeby bol rychlejsi, urcite je pomalsi. Vyhodou predtym bolo ze bol jednoduchy, tak som si vedel zrealizovat transakcie aj cez mobil (jednoduchy prehliadac).
Chvalim to ze uz nie su vypisane cele cisla kreditnych a debetnych kariet.
Este pre dalsiu moderznizaciu by som navrhoval vyhladavanie v transakciach podla popisu, mne by to dost pomohlo.

Konečne, z dôvodu neprehladnosti som zrušila účet, ale vypadá to tak, že znova si založím...

kým som sa naučil v tých prevodoch orientovať, tak je to teraz zmenené a k horšiemu. tuším sa z emaxu preddefinovaný prevod dal využiť k platbe jeho pozmenením; s tým že prevod odišiel v určenej výške na zmenený účet, a preddefinovaný účet sa nezmenil. dnes som musel zmeniť celý preddefinovaný účet, aby som previedol z jedného účtu na druhý (iný než bol preddefinovaný).

Asi tam radi komplikujete.

Zabudli ste na praktickosť, ani filtrovanie zobrazenia platieb stále nie je.

kde su moje preddefinovane prevody? casto som to pouzival a teraz to tam nie je! kedy uz konecne bude mozna platba do zahranicia?! kvoli tomu musim mat este ucet v inej banke a uz ma to nebavy sledovat stale ucty v dvoch bankach. aspon napiste ci ste schopny to uz konecne spravit alebo nie a nenamotavajte zbytocne svojich klientov! mam netbook, vacsina stranok sa mi zobrazuje na celu obrazovku, aj mbank sa zobrazoval, teraz tomu tak nieje. co sa stym stalo?

Zdravim NN,
na odstraneni chyby sa uz pracuje. Vdaka za info.
L.

chyba - v sekcii Karty je ziadost o kreditnu kartu polsky s 2 polskymi tlacidlami

inak vitam skrytie cisla karty v ibankingu ktore mi neuvidi hocikto cez rameno konecne

Este by som privítal keby tam boli preddefinované variabilné symboly v rolovacej rolete ako to má napr. Slovenská sporiteľňa

Ja len dúfam, že niekto z Mb aj tieto komenty číta a ešte lepšie ak sa nad nimi zamyslí a zlepší služby. Trápil som sa s vytvorením viacnásobného inkasa, čo samozrejme neprešlo (slušne povedané - je to do plaču) a až v blogu som zistil, že nie ja som ten postihnutý, ale že to trápi viacerých klientov. Mám to chápať tak, že pred každou operáciou v Mb mám najprv preštudovať skúsenosti v blogu??? S ostatnými pripomienkami (dizajn, ovládanie príkazov, identifikácia a pod.) môžem len hlboko súhlasiť - na internetovú banku je to ako z roku 3 -5. Čavesko.

Pre mňa najväčšou zmenou by bol dlhodobo sľubovaný prevod do zahraničia. Je to naozaj nad rámec poskytovaných služieb aké môžete ponuknuť? Neviem pochopiť, kde je ten obrovský problem, keď iné banky s touto "nadprirodzenou" službou už fungujú 10tky rokov. Prosil by som aby ste to nam nechápavím VYSVETLILI ak sami poznáte odpoveď

ešte tak umožniť platby do zahraničia aspon v pobockach vasej banky a som maximalne spokojna...

Velky problem vidim v tom, ze po zrealizovanie INKASA, sa mi na vypise nezobrazuju Variabilne symboly.
Mame zadane Inkaso, voci Elektrarnam, kde mame 5 odbernych miest a vo vypise je uvedene len INKASO, bez toho, aby sa nam zobrazil variabilny symbol platby.
Akym sposombom to bude riesene a kedy???

Ľudia zobudte sa.Máte účet prakticky bez poplatkov,čo by ste chceli?Typický Slováci,podajú vám prst a vy by ste chceli celú ruku.Trochu uznania by sa patrilo za snahu.....

Len by som este pridal, ze by bolo fajn, keby aj IB bol graficky podobny ako je korporatna mBank stranka. Minimalne farebne - cervena, biela a modra (zltocierna tam vobec nepasuje).

Možnosť vybrať zo zoznamu mohla byť aj v položke Konštantný symbol.

vyborne, dakujem za nove funkcie. faktom je, ze mBank ako inet banka mala doposial najslabsie web rozhranie z mne znamych na SK a akykolvek posun vopred je dobry krok

Pri vypisovaní trvalých príkazov nie je možnosť stanoviť úhrady na mesiace, čo je v niektorých prípadoch nutné - platby za elektrinu s ročným vyúčtovaním, plyn a pod, kde sa jeden mesiac /vyúčtovací/ má vynechať. Mbank to dnes v súčasnej podobe neumožňuje.

Toto vsetko su len male kozmeticke zmeny, ktore v zasade vuobec neriesia najpodstatnejsie problemy:
1. Nezobrazovanie cisla uctu prikazcu u prijatych platieb z inych bank
2. Platby do zahranicia (aspon do mBank CZ a PL na zaciatok)
3. Vyber zo zoznamu konstantnych symbolov

Design mi vuobec nevadi - je to prehladne a rychle, co je pre mna prvorade. Rozhodne keby si mam vybrat medzi super uchvacujucim designom a zachovanim bezplatnosti nejakej doteraz bezplatnej sluzby (ten design nieco stoji a odniekial sa to zaplatit musi), tak si vyberiem zachovanie bezplatnosti.

Vadi mi vsak biedna funkcnost. Spominane tri body su len spickou ladovca.

A nic z toho toto akoze-bombasticke vylepsenie IB neriesi. Uplne pokojne mohlo byt aj po starom, keby sa zacalo zobrazovat meno prikazcu a umoznili sa platby do zahranicia. Takto mi to pride ako ze mBank plytva peniazmi na uplne blbosti a pritom podstatne veci ignoruje. Je mi luto, ale moje hodnotenie tychto zmien (pri zvazeni uvedenych troch dlhodobo neriesenych nedostatkov) nemuoze byt ine nez 5- (podla nasho skolskeho hodnotenia).

Ja som odbornik a tvrdim, ze nie je. Obe veci mas za den hotove, aj s testami. :-)

...som rád, že banka pracuje na zlepšení funkcionality internetbankingu, ale pre mňa dôležité veci tam aj tak nebudú a to je databáza k.s. a vyhľadávanie v histórii platieb podľa viacerých kritérií napr. vs, protiúčtu. Toto tuším funguje len v TATRA BANKE. Nie som odborník, preto sa pýtam, je to až tak náročné zrealizovať ?

Kedy bude mozne spravit hromadny prevodny prikaz?

Ja by som to az tak tragicky nevidel. mBank je stale vyborna banka v tom, ze nezdiera poplatkami. Proste je dobre mat banku, kde si na ucet vlozis zopar penazi, s ktorymi s tepla domova vykonavas rozne poplatky cez internet, zaplatis kartou nejake platby do zahranicia a pritom sa nemusis bat, ze ta za ten mesiac banka osklbe o vselijake poplatky. Na oplatku ma banka k dispozicii peniaze z mojho vkladu, ktore moze investovat. Takto by mala banka zarabat - na uveroch a investovani a nie na nekrestanskych poplatkoch. To potom kazdy dokaze byt banka a bez namahy zarabat. Ja som teda celkom spokojny, az na to nestastne filtrovanie, kde by som si mohol robit prehladne vystupy svojich pravidelnych platieb.

To co pisu ludia je ozaj pravda. Keby sme neboli na Slovensku tak s takouto bankou si nik nezacne. Stale len sluby o medzinarodnych platbach, o vkladomatoch atd.... Hromadna platba to Vam asi nic nehovori? Dizajn otrasny. A teraz to Vase nove posudzovanie ziadosti o kreditku, ked ludom nechcete poziciavat peniaze a vyhovarate sa na uverovy register to je sila. Zaujmave, ze ina banka mi hned kreditku dala. Vsak vyplatu mam dobru a v uverovom regist. som nikdy nemal problem tak ako vy tvrdite. Hlavna vec, ze Romom ste kreditky pred vianocami veselo rozdavali. To mate dobru politiku banky. Katastrofa ta Vasa mBanka. Asi tak ako ked mate daco zadara. Lucim sa zatial ako Vas klient netradicne DOZLEPSENIA SA

bude si konecne mozne nastavit e-mailovu notifikaciu pre jednotlive ucty? aby mi nechodila kazdy mesiac notifikacia z eMax ktory uz x mesiacov nepouzivam a chodi mi zbytocne prazdne PDFko s nulou, ked pouzivam len eMax+ a mKonto

A budú sa dať konečne založiť 2 inkasá pre toho istého príjemcu?

Este by som dopnil:
Prevoz z mKonto na eMax a naopak by mal byt jednoduchsi. Teraz to funguje ako keby som posielal peniaze niekomu cudziemu. Je to priliz komplikovane na to, ze si presuvam peniaze medzi mojimi vlatnymi ucet. Ta sms notifikacia je pri tomto zbytocna predsa. Mam aj anglicky ucet na ktorom si presuvam peniaze medzi troma uctami. Funguje to tam: klik, klik, suma, OK :-)
A tie nazvy: "Moje ucty" by mali zmenit na: "Moje ucty su to, nikoho ineho iba moje a nedam nikomu " :-DDD

Jednoznacne tam chyba moznosti vyberu konstantneho symbolu zo zoznamu (ako kod banky), moznost posielat peniaze aj do zahranicia a vadi mi tiez, ze prijemca mojej platby nevidi moje meno. Inak je to OK.

mam taky problem, pracujem v zahranici a chcem si poslat peniaze na ucet a neviem sa dopatrat Iban-u ani BIC. to ho fakt nemate?

Mne je dizajn ukradnutý, ale funkcie ma štvú - napr. zahraničné platby. Musím si posielať peniaze do inej banky, resp. držať v inej banke aby som mohol vykonať platbu do Česka. Tak to ma skutočne štve, lebo to odoslanie a pripísanie v inej banke zaberie 2-4 dni...

No konečne zmena, pretože doteraz som videl prehľadnejšie a lepšie systémy IB. Vôbec sa mi nepáči ani súčasná grafika, ale ako vidím, nová asi nebude o moc lepšia, tak dúfam že menu bude lepšie.

jednoznacne chybajuce funkcie su: medzinarodne prevody, výber konštantného symbolu.
Potešilo by ma i skryvanie uctov emax, emax plus...do neviditelneho modu.

Na to, ze sa chvalite pojmom internetova banka, tak dizajn vasho IB vyzera az odstrasujuco zle, staro, nemoderne, bez napadu no proste otras! A ja uz som sa tesil, ze sa to zmeni k lepsiemu :(

Fajn, ale kedy bude pridaná možnosť automatických e-mailov/notifikácií o každom pohybe na účte?
Túto samozrejmosť som čakal už dávno.

Veľa sa toho nezmenilo a je od koho sa učiť. Čo tam máte prosím za IT špecialistov ? Nerozumiem tomu, prečo sa nedá nastaviť ročná periodicita trvalých príkazov (čo by mala byť úplná samozrejmosť) a zadávanie hromadného platobného príkazu. Tiež mnohokrát spomínaná predvoľba konštantného symbolu. Stále sa vlečú chronické problémy so zadávaním inkasa a so zobrazovaním názvu účtu pri prijatej aj odoslanej platbe. Keby ste zobrali chlapca zo školy, tak by vám to vyriešil za dva dni. Dúfam, že sa konečne nad tým všetkým zamyslíte a dáte veľmi skoro do užívania IB na úrovni doby - mal by byť špičkový, lebo ste internetová banka.

Nechystate sa vylepsit aj grafiku internet bankingu?

A filtrovanie vykonanych platieb stale nebude ? Tak to budem taaakyto sklamany. :-( To je vec, ktoru by som naozaj potreboval, ani jednu z tychto noviniek a "noviniek" prakticky nepotrebujem...

suhlas s tym ze bolo by dobre popracovat na dizajne, ale takisto by som ocenil zjednodusenie prevodov medzi vlastnymi uctami ( mkonto -> emax a opacne) pomocou jedneho kliknutia, kde by suma bola okamzite prevedena. Mozno som na to este neprisiel, kedze som cerstvy klient mbank a ak sa to da,tak beriem spat tento dotaz, ale vcera som zadal prevodny prikaz na eMax a zatial to mam stale na mKonte

ako sa da napisat ENTER, ukoncenie riadku? ten moj komentar neviem ani ja precitat ked sa automaticky zrusilo zalamovanie riadkov..

co sa tyka dizajnu - myslim, ze to nie je podstatne. cely ib je prehladny a o to ide.
velmi by som sa potesil moznosti vyberu konstantneho symbolu.
menu by som ponechal v navrhovanom tvare s malymi zmenami: Odhlásenie, Správy z banky, Účty (nie Moje...), Karty, Úvery (nie Moje...), Termínované vklady, Operácie na potvrdenie, Žiadosti (nie Zoznam...), Nastavenia, mLinka

dfg

fd

# MENU-ODKAZY:
ked si vyberiem niektory s uctov pomohlo by keby sa meno/cislo ucto zobrazovalo aj v odkazoch vlavo, nielen v hornej casti. pri vykonavani viacerych platieb a vyberani polozky z ponuky je viac prakticke mat cislo/menu uctu v sekcii medzi odkazmi napr:

Odhlasenie
Zoznam ziadosti
Moje ucty
------------------
mKONTO xxxxx <------ napriklad takto
------------------
Prehlad operacii
Prevodove prikazy
Inkasa
Zmena nazvu
...atd

# TRVALY PRIKAZ:
kedy bude mozne nastavit trvaly prikaz s rocnou frekvenciou platby?
pridat moznost "Vytlacit potvrdenie" tak ako je to pri uz zrealizovanej platbe

# BEZPLATNA EMAILOVA NOTIFIKACIA:
lepsie moznosti bezplatnej emailovej notifikacie. pridat informacny prehlad o vsetkych pouzivanych produktoch/uctoch. tiez moznost vybrat si cas (hodinu) kedy sa ma email bude generovat a posielat.

Tiez by som bol cakal aj zmenu dizajnu...

zase nevidim moznost vyberu konstatneho symbolu.... asi je tazke to naprogramovat.

potesilo by ma keby vas banking nevypada horsie ako soft registracnej pokladne, co tak dat par euro aj na grafiku, prepacte ale cloveka to normalne odpudzuje tam chodit ;-)

Modernizácia internet bankingu?
Ja v tom vidim len drobne zmeny na ulahcenie zivota, ale pod pojmom modernizacia by som si predstavil skor velku zmenu, ktora by sa dotkla dizajnu a celkoveho grafickeho riesenia IB. Tento sucasny (a zjavne aj buduci) vyzera stale ako z roku 2 a k niecomu modernemu ma na mile daleko. Nejake pozitivne zmeny sa v tomto smere nechystaju?

Bude sa dať konečne hľadať v histórii platieb na základe variabilného symbolu?
:::nie
zahranicne prevody
:::zatial nie

Tesi ma, ze este niekto ma podobne navrhy a problemy s inkasom (ako evka s 31). Myslim si vsak, ze nazov inkasa je asi komplikovanejsie uviest ako nazov uctu, z ktoreho poziadavka na inkaso prisla. Divim sa v dnesnej IT-dobe, ze to nie je samozrejmostou. Predpokladam, ze pre medzibankove elektronicke odovzdavanie udajov je presne stanoveny format vety a tam musi byt (resp. mal by byt) aj nazov uctu toho, kto pozaduje inkaso.

Uvital by tom v prehlade operacii zvolit si triedenie poloziel (vzostupne alebo zostupne)

teším sa pozitívnym zmenám. V prípade inkás by som ešte mala jednu poznámku. V sekcii prehľad operácii by sa pri položkách inkaso mohol zobrazovať aj názov inkasa, aby si klient mohol skontrolovať, ktorá inštitúcia si strhla peniaze. V prípade, že mam viac inkás, tak sa to v súčasnosti dá rozlíšiť iba podľa čísla účtu danej inštitúcie.

Kedy konecne bude vo vypise realizovaneho inkasa spravne uvedeny nazov toho, kto inkasoval. Stale je tam nazov toho, kto plati(vlastnik), co je vsak zrejme, kedze ide o platbu z uctu vlastnika. Uz som to viackrat reklamoval (osobne, telefonicky, mailom) a stale je to neriesene. Pre identifikaciu platby takto zostava iba cislo uctu, v prospech ktoreho bolo inkaso.

Kedy sa konecne umozni zadat viac suhlasov s inkasom pre jeden ucet (pouzitie pre viac telefonov toho isteho operatora, viac odbernych miest vody, elektriny a pod.)

Súhlasím s komentárom Petriqa

ano to je pravda,hlavne by sa mali riešiť zahraničné prevody

Mna by konecne potesili tie medzinarodne prevody ktore sa slubuju uz od vzniku Mbanku.....

velmi mi chyba meno uctu, z kt. prichadzaju platby

Brali by sme, keby boli brané do úvahy aj prehliadače na báze webkit - Google Chrome a Safari. Ďakujeme.

Pod to sa rozhodne podpisem, prevody z a do zahranicia mi velmi chybaju (a pri zakladani uctov v decembri boli slubovane, ze po zmatkoch s prechodom na euro to bude raz-dva).

Poprosil by som tak ako je pri kóde banky možnosť "vybrať zo zoznamu" tak aj pri konštantnom symbole by to tak malo byť. Nenosím tieto čísla v hlave a nie vždy to je uvedené na faktúre.

Ja by som skor ocenil keby sa dalo platit aj do zahranicia prevodom......

Bude sa dať konečne hľadať v histórii platieb na základe variabilného symbolu?

Nepouzivajte prosim v IB nazvy "Moje ucty", "Moje uvery", ... Koho ineho by boli, ked sa prihlasim do IB, vsak?! Cesi budu mat iba "Ucty", "Uvery" - a to sa mi zda logickejsie. A vkladove produkty by som dal k sebe a dal nad Spravy z banky (pretoze sa to castejsie pouziva) takze menu by vyzeralo:

Odhlasenie

Ucty
Terminovane vklady
Uvery
Karty

Spravy z banky
Zoznam ziadosti

Operacie na potvrdenie
Nastavenia
mLinka

Konstantny symbol nie je nepouzivana, ale, v zmysle vyplnania prikazu na prevod, nepovinna kolonka. V niektorych pripadoch je nutne ju vyplnit, napr. pri platbe dani z prijmu urcuje konstantny symbol ci ide o preddavok, alebo o samotnu dan.

pripravujeme este jednu novinku. bude nahrana uz v tomto release avsak funckna dodatocne. ide o tzv struktorovany vklad - je typ vkladu, ktory garantuje vlozenu sumu istinu a ponuka moznost vyssieho zisku ako pri klasickom terminovanom vklade. viac sa dozviete neskor

Druhý návrh či dotaz. nebolo by načase zrušiť kolonku "Konštantný symbol" ako nepoužívanú ??

V sekcii "Správy z banky" navrhujem zmenu v tom slova zmysle, aby sa spolu zobrazovali všetky správy z banky pre jedného klienta. Teraz sa správy ukazujú zvlášť pre jednotlivé účty, čo je značne nepraktické. Predsa keď som klientom aj s XX účtami, vždy sa tá správa týka mňa ! V terajšej podobe musím vždy klikať po jednotlivých účtocha hľadať správy resp. sa satne, že správu prehliadnem

vypadlo mi slovicko nebude. spravne ma byt ten text takto:

v noci z 13. na 14. júna (zo soboty na nedeľu) v čase od 0:30 do 9:30 (9 hodín) nebude
dostupný Internet Banking mBank, autorizácia transakcií platobnými kartami, sms autorizácia a notifikácia a zadávanie žiadostí o nové produkty pre prihlásených klientov.

kalendar je plus!

Rovnaky problem s menom odosielatela pri plateni maleho skolky mam aj ja - riesim to platbou z konkurencnej banky.
To je taky problem, ked to maju vsetky banky od zaciatku, len mBank s tym ma od vzniku problemy?
Urcite by sa mi sprehladnil ceny IB v mBanka, keby to uz konecne fungovalo...

Mna by tak isto zaujimalo či sa bude zobrazovat meno odosielatela pri prijatej platbe? Platim malej skolku a aj ked do popisu napisem jej meno na ucte materskej skolky sa to nezobrazi.Je tam len moje cislo uctu a oni to nevedia urcit za koho je to zaplatene.

v noci z 13. na 14. júna (zo soboty na nedeľu) v čase od 0:30 do 9:30 (9 hodín) dostupný Internet Banking mBank, autorizácia transakcií platobnými kartami, sms autorizácia a notifikácia a zadávanie žiadostí o nové produkty pre prihlásených klientov.

Bude pocas nasadzovania novej verzie mozne pouzivat staru verziu a platobne karty? Alebo inak, budu nejake systemy docasne odstavene?

pri prevovodnych prikazoch bude mozne si vybrat zo zoznamu konstatnych symbolov? Ak nie, kedy to doplnite?

prepocet na koruny bude v zmysle zakona

bude na zostatkoch výpisov aj prepočet na koruny ?

len dúfam, že ste všetko poriadne otestovali, aby sa to zase dva roky netestovalo v ostrej prevádzke ako posledne, keď prestali chodiť notifikácie a výpisy :-)

a bude sa konecne zobrazovat aj meno odosielatela pri prijatej platbe, okrem cisla uctu...?

váš komentár

Tak toto je velmi potesitelne... dik