mBank
Vyskúšajte biometrické prihlasovanie
do mobilnej aplikácie mBank
Využite rýchle, pohodlné a bezpečné prihlasovanie do mobilnej aplikácie mBank: odtlačkom prsta, skenom tváre alebo skenom sietnice.
1. Svoje financie spravujte z domu pomocou mobilnej aplikácie alebo internet bankingu.
2. Nákupy a platby realizujte predovšetkým online. Pre väčšie pohodlie odporúčame aktivovať mobilnú autorizáciu. Vďaka nej nemusíte strácať čas čakaním na doručenie komplikovaných SMS kódov a ich následným prepisovaním. Stačí jeden klik v mobilnej aplikácii.
3. V obchode využívajte možnosť platiť bezkontaktne - kartou, telefónom alebo hodinkami. Pri platbe telefónom alebo hodinkami sa nemusíte dotýkať platobného terminálu ani pri sumách nad 50 EUR. Platbu jednoducho potvrdíte na svojom telefóne.
4. Buďte opatrní. V súvislosti s aktuálnou situáciou sa môžu objaviť pokusy o vylákanie peňazí (charitatívne zbierky, podvodné e-shopy s dezinfekčnými prípravkami a rúškami a pod.) vyzývajúce na zadanie citlivých údajov (tzv. PHISHING). Ak nadobudnete čo i len najmenšie podozrenie, že ste sa mohli stať obeťou podvodu, ihneď kontaktujte mLinku na čísle 0850 60 60 50. Rady ako sa brániť phishingu.
Čo všetko v mBank vyriešite z pohodlia domova
pomocou mobilnej aplikácie alebo internet bankingu?
Účty a platby
- Zadanie domácej alebo zahraničnej SEPA platby
- Nastavenie trvalého príkazu, jeho zmena alebo zrušenie
- Potvrdenie alebo zmena SEPA inkasa (iba v internet bankingu)
- Platenie faktúr si zjednodušte skenovaním QR kódu v aplikácii
- Ak potrebujete, aby bola platba doručená rýchlejšie než zvyčajne, využite možnosť zrýchlenej platby
- Platba na telefónne číslo známeho ak nepoznáte číslo účtu.
- Kontrola zostatku na účte
- Zriadenie sporiaceho produktu
Úverové produkty
Vybavenie pôžičky online:
- Predschválené ponuky vybavujeme do niekoľkých minút. Zmluvu podpíšete v mobilnej aplikácii alebo internet bankingu. Hneď po podpise máte peniaze na účte.
- Žiadosti o pôžičku, kreditnú kartu alebo povolené prečerpanie je možné zadať elektronicky. Existujúci klienti môžu doručiť potrebné dokumenty (napr. príjmový scenár) online. Po schválení zmluvu podpíšete v aplikácii alebo internet bankingu.
- Online tiež môžete požiadať o navýšenie súčasného úveru
- Ak premýšľate nad hypotékou vyplňte náš kontaktný formulár. Ozveme sa vám a dohodneme všetky potrebné kroky vrátane prevzatia dokumentácie.
Umožňujeme odklad splátok spotrebiteľských a hypotekárnych úverov
V mBank k našim klientom pristupujeme vždy s empatiou a chceme im byť partnermi aj v náročnejších životných obdobiach. Vnímame, že v súvislosti s aktuálnymi mimoriadnymi opatreniami sa časť našich klientov dostáva do ťaživej finančnej situácie. Toto obdobie vám chceme uľahčiť a preto sme pre vás pripravili možnosť odkladu splátok úverov na 1 - 9 mesiacov. Táto možnosť sa týka mPôžičky Plus, mPôžičky Plus s 0 % úrokom, refinancovania úverov a hypotekárnych úverov. Celé to zvládnete online v internet bankingu alebo mobilnej aplikácii, a nič nám nemusíte dokladovať. Pokiaľ nie ste v súčasnosti v omeškaní so splátkou, nemusíte mať obavy, že by sa odklad splátok negatívne prejavil v úverových registroch. Nastavenie odkladu však odporúčame dobre zvážiť. Touto zmenou dochádza k predĺženiu splatnosti vášho úveru o zvolený počet mesiacov a zároveň sa počas trvania odkladu váš úver neprestáva úročiť, po skončení odkladu teda dôjde k navýšeniu mesačných splátok.
- Podmienky odkladu splátok(PDF)
- Vzor žiadosti o odklad splátok úveru (PDF)
- Odpovede na najčastejšie otázky
Kartové operácie a správa kariet
V mobilnej aplikácii alebo internet bankingu pohodlne a za pár sekúnd sami zvládnete:
- Zmeniť limity na karte pre výbery z bankomatov, nákupy v obchodoch alebo cez internet. Pre všetky uvedené transakcie si tiež môžete zmeniť limity dočasne.
- Dočasne vypnúť (a následne flexibilne kedykoľvek zapnúť) zahraničných alebo bezkontaktných platieb
- Dočasne alebo trvalo zablokovať kartu
- Zmeniť PIN-u na karte
- Aktivovať Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay alebo Fitbit Pay
- Čakáte na doručenie novej karty? Pridajte si ju do Google Pay aj keď ešte nedorazila a plaťte ňou ihneď.
Hotovostné operácie
Odporúčame v čo najvyššej možnej miere využívať bezhotovostné spôsoby platenia. Môže však nastať situácia, kedy sa bez hotovosti nezaobídete. Tu je pár tipov:
Zmeny osobných údajov, potvrdenia, výpisy a žiadosti
Po prihlásení sa do internet bankingu (v časti Supermarket – Služby) pohodlne upravíte tieto osobné údaje:
- Zmena čísla a platnosti občianskeho preukazu SR
- Zmena adresy trvalého pobytu
- Zmena korešpodenčnej adresy
- Zmena e-mailovej adresy
- Podrobné informácie o zmene osobných údajov
alebo vybavíte tieto potvrdenia, výpisy a žiadosti:
- Potvrdenie o zostatku na účte
- Potvrdenie o vlastníctve účtu
- História operácii
- Kópia zmluvy alebo dodatku
- Žiadosť o presun účtu do mBank
- Žiadosť o papierový výpis z účtu
- Žiadosť majiteľa o zrušenie disponenta k účtu
- Žiadosť týkajúca sa exekúcie
Pobočky
Otváracia doba jednotlivých pobočiek môže byť upravená a ich prevádzka dočasne obmedzená.
Na našom blogu nájdete pravidelne aktualizované informácie o prevádzke banky, vrátane pobočiek. Ak nás potrebujete navštíviť osobne, prosíme, overte si dostupnosť pobočky vopred.
Stiahnite si mobilnú aplikáciu
Aby ste mohli aplikáciu naplno využívať, je potrebné prepojiť ju s vaším účtom. Zaberie vám to len pár minút.
