Ako podvod cez telefón vyzerá?
Zazvoní vám telefón a podvodník na jeho konci sa predstaví ako vaša banka. Obvykle sa vás bude snažiť presvedčiť, že ide o naliehavú situáciu a keď nebudete spolupracovať, dostane vás to do problémov. Jeho cieľom je vylákať z vás citlivé údaje a dostať sa k vášmu účtu, či už ide o heslo k účtu, PIN alebo napríklad SMS kód, ktorý vám zaslal.
Podvodné hovory odhalíte overením volajúceho
Pokiaľ sa vám v telefóne niekto predstaví menom mBank, vyžadujte overenie volajúceho. Vďaka tejto funkcii máte istotu, že skutočne voláte so svojou bankou. Ako?
- Je integrovaná do apky a funguje v rámci mobilnej autorizácie.
- V detaile požiadavky uvidíte meno človeka, ktorý vám volá.
- My tiež vieme, že voláme s vami, pretože overenie funguje obojstranne.
Aké triky vishing (podvod cez telefón) používa?
- Naliehavosť
Hovor sa snaží vyvolať pocit naliehavosti. Útočník naznačuje, že môžu nastať problémy, pokiaľ nebudete konať rýchlo. - Podozrivé zákazy
Podvodník vám zakazuje volať svojmu bankárovi alebo na infolinku banky, aby ste si informácie overili. - Otázky na citlivé údaje
Žiada od vás, aby ste mu povedali citlivé údaje typu heslo k účtu, číslo a PIN karty a SMS kód, ktorý vám dorazí. - Inštalovanie neznámej aplikácie
Požaduje inštaláciu externej aplikácie, aby získal prístup do vášho telefónu alebo dokonca prevod peňazí na „záchranný účet“. - Napodobenie čísla (spoofing)
Podvodníci vedia napodobniť akékoľvek číslo tzn. na displeji sa skutočne môže zobraziť, že vám volá vaša banka. Napriek tomu môže ísť o podvodníka. - Moment prekvapenia
Nie je neobvyklé, že podvodníci volajú neskoro večer alebo skoro ráno, aby ste boli zmätení a nepripravení reagovať.