mBank
Podvodné maily a phishing
Príbeh zo života: Podvod cez SMS
Juraj, 41: „Prišla mi esemeska, ktorá sa tvárila ako oficiálna správa z finančného úradu. A že vraj mám nedoplatok, ktorý sa musí hneď uhradiť. V správe bol aj odkaz na platbu, zato tam neboli mäkčene ani dĺžne, namiesto nich také čudné znaky, niečo ako ¥ Œ ♦ . Nechcel som mať žiadne problémy, tak som to zaplatil. Potom mi prišla ďalšia správa, že majú môj účet, a ak ho chcem späť, tak musím zaplatiť výkupné...“
Pozrite sa, ako sa brániť phishingu
Pripomíname, že mBank nikdy nežiada vaše prístupové údaje do internet bankingu
Pozrite sa, ako vyzerá nebezpečný e-mail:
1. E-mail odoslaný z neznámej domény alebo domény obsahujúcej menší preklep
2. Neobvyklá príloha
3. Všeobecný pozdrav
4. Odkazy, ktoré presmerovávajú na neznáme stránky alebo adresy s drobnými preklepmi
5. Hrozby a budovanie pocitu naliehavosti
Ak vám príde podozrivá SMS so žiadosťou o platbu, ktorú ste nikde nezadali, ide pravdepodobne o podvod. Taká SMS môže obsahovať nekompatibilné znaky (napr. ♦, Æ, ¥ a podobne), môže byť napísaná lámanou slovenčinou alebo dokonca celá v cudzom jazyku, napríklad v ruštine alebo angličtine.
Venujte pozornosť URL adrese nachádzajúcej sa v správe. Na prvý pohľad môže vyzerať skoro rovnako ako oficiálny odkaz, ale pri bližšom preskúmaní zistíte, že sa líši napríklad príponou alebo pridaním podsekcie webu.
Pri e-mailovej komunikácii využívame vlastnú infraštruktúru alebo služby firiem, ktoré sa špecializujú na priamu komunikáciu. So všetkými týmito spoločnosťami máme podpísané zmluvy a dohody, ktoré garantujú bezpečnosť a účinnú ochranu osobných údajov príjemcov týchto správ.
1. Neotvárajte podozrivé e-maily a prílohy (napr. prevod.pdf.zip).
2. V e-mailoch ukázaním kurzora na odkaz vždy skontrolujte, či sa vám zobrazí správna adresa.
3. Venujte pozornosť dôveryhodnosti odosielateľa a spôsobu, akým s vami komunikuje.
4. Nikdy sa neprihlasujte do banky z odkazu, ktorý dostanete v e-maile.
5. Neverte e-mailom oznamujúcim výhru v súťaži, do ktorej ste sa neprihlásili.
