Výhody poistenia asistenčných služieb

V prípade nečakaných udalostí u vás doma, alebo nekorektného správania predajcu či poskytovateľa služieb máte istotu, že vám bude poskytnutá adekvátna podpora. Poistenie asistenčných služieb pokryje výdavky na remeselníka, ktorý odstráni nehodu v domácnosti, a tiež výdavky na právnu podporu v prípade reklamačného sporu v dôsledku dodania nekvalitnej služby alebo produktu.

  • V prípade havarijnej situácie vám radi pomôžeme
  • Ak narazíte na nepoctivých predajcov alebo poskytovateľov služieb, ochránime vaše práva

Rozsah poistného krytia

  • Poistenie domácej asistencie kryje náklady na remeselníka (elektrikár, zámočník, inštalatér, kúrenár a pod.) v prípade havarijného stavu v domácnosti poisteného, v prípade zablokovania hlavných vchodových dverí od poistenej domácnosti alebo ak dôjde k poruche domáceho spotrebiča.
  • Poistenie právnej asistencie poskytuje právnu podporu (vrátane úhrady právneho zastúpenia) v prípade reklamačného sporu poisteného s predajcom tovaru alebo dodávateľom služieb
  • Úplný prehľad poistného krytia nájdete v príslušných poistných podmienkach

Ako dlho trvá poistenie?

  • V prípade mKreditky Plus je dohodnuté poistenie automaticky platné počas celej doby platnosti karty. Pre mKreditku a mKreditku e-Shop si platnosť poistenia zvolíte sami.

Aký je poplatok za poistenie?

  • Poistenie je automaticky súčasťou platobnej karty mKreditka Plus od MasterCard
  • K ostatným platobným kartám si môžete poistenie aktivovať. Poplatok je 1,60 EUR mesačne.

 

Poistné plnenie

  • Úhrada práce remeselníka v prípade havárie v domácnosti alebo v prípade poruchy domáceho spotrebiča
  • Úhrada právneho zastúpenia v prípade reklamačného sporu poisteného s predajcom tovaru alebo dodávateľom služieb

Ako ohlásiť poistnú udalosť?

  • Zavolajte na číslo +421 229 292 979 a postupujte podľa pokynov pracovníkov asistenčnej služby.
  • Náš tip: Stiahnite a vytlačte si kontaktnú kartičku, uložte si ju napr. do peňaženky, aby ste ju vždy mali poruke.


Kde sa môžete poistiť? 

Online

Vyplňte žiadosť online v internet bankingu alebo prostredníctvom mobilnej aplikácie.

Na pobočke

Navštíviť nás môžete na ktorejkoľvek pobočke mBank po celom Slovensku. Pre vybavenie je potrebné mať so sebou občiansky preukaz.

mLinka

Zavolajte na telefónne číslo 0850 60 60 50 a naši operátori vám so všetkým pomôžu.

Najčastejšie otázky o poistení asistenčných služieb