mBank
Výhody poistenia asistenčných služieb
V prípade nečakaných udalostí u vás doma, alebo nekorektného správania predajcu či poskytovateľa služieb máte istotu, že vám bude poskytnutá adekvátna podpora. Poistenie asistenčných služieb pokryje výdavky na remeselníka, ktorý odstráni nehodu v domácnosti, a tiež výdavky na právnu podporu v prípade reklamačného sporu v dôsledku dodania nekvalitnej služby alebo produktu.
- V prípade havarijnej situácie vám radi pomôžeme
- Ak narazíte na nepoctivých predajcov alebo poskytovateľov služieb, ochránime vaše práva
Rozsah poistného krytia
- Poistenie domácej asistencie kryje náklady na remeselníka (elektrikár, zámočník, inštalatér, kúrenár a pod.) v prípade havarijného stavu v domácnosti poisteného, v prípade zablokovania hlavných vchodových dverí od poistenej domácnosti alebo ak dôjde k poruche domáceho spotrebiča.
- Poistenie právnej asistencie poskytuje právnu podporu (vrátane úhrady právneho zastúpenia) v prípade reklamačného sporu poisteného s predajcom tovaru alebo dodávateľom služieb
- Úplný prehľad poistného krytia nájdete v príslušných poistných podmienkach
Ako dlho trvá poistenie?
- V prípade mKreditky Plus je dohodnuté poistenie automaticky platné počas celej doby platnosti karty. Pre mKreditku a mKreditku e-Shop si platnosť poistenia zvolíte sami.
Aký je poplatok za poistenie?
- Poistenie je automaticky súčasťou platobnej karty mKreditka Plus od MasterCard
- K ostatným platobným kartám si môžete poistenie aktivovať. Poplatok je 1,60 EUR mesačne.
Poistné plnenie
- Úhrada práce remeselníka v prípade havárie v domácnosti alebo v prípade poruchy domáceho spotrebiča
- Úhrada právneho zastúpenia v prípade reklamačného sporu poisteného s predajcom tovaru alebo dodávateľom služieb
Ako ohlásiť poistnú udalosť?
- Zavolajte na číslo +421 229 292 979 a postupujte podľa pokynov pracovníkov asistenčnej služby.
- Náš tip: Stiahnite a vytlačte si kontaktnú kartičku, uložte si ju napr. do peňaženky, aby ste ju vždy mali poruke.
Kde môžete podať žiadosť?
Online
Vyplňte žiadosť online v internet bankingu alebo prostredníctvom mobilnej aplikácie.
Obchodné miesto
Navštíviť nás môžete na ktorejkoľvek z pobočiek mBank po celom Slovensku. Pre vybavenie je potrebné mať so sebou občiansky preukaz.
mLinka
Zavolajte na telefónne číslo 0850 60 60 50 a naši operátori vám so všetkým pomôžu.
Najčastejšie otázky o poistení asistenčných služieb
