mBank - Individuálni zákazníci - Hlavná stránka
Bezpečná korešpondencia
s bankou
#NaBezpecnostiZalezi
-
Bezpečná korešpondencia
Korešpondencia s mBank
- Pamätajte si, že od nás nikdy nedostanete e-mail so žiadosťou o poskytnutie vášho prístupového hesla alebo identifikátora do internet bankingu. Ani váš PIN nikdy nebudeme chcieť e-mailom.
- Ak e-mail s podobnými žiadosťami dostanete, nikdy naň neodpovedajte a kontaktujte nás.
Zistite, ako chránime vašu bezpečnosť v e-mailovej komunikácii
Nikdy neprezrádzajte svoje prihlasovacie údaje do mBank
Nikdy neprezrádzajte svoje prihlasovacie údaje do mBank
Ak ich niekto požaduje v e-maile alebo telefonicky, ozvite sa nám. Automatické správy, ako sú výpisy, informačné e-maily a podobne, odosielame vždy z adresy kontakt@mbank.sk.
Ako komunikujeme s klientmi
- Pri e-mailovej komunikácii využívame vlastnú infraštruktúru alebo služby firiem, ktoré sa špecializujú na priamu komunikáciu.
- So všetkými týmito spoločnosťami máme podpísané zmluvy a dohody, ktoré garantujú bezpečnosť a účinnú ochranu osobných údajov príjemcov týchto správ.
Výpisy a dokumenty posielame šifrovane
Výpisy a ďalšie dokumenty s vašimi osobnými údajmi posielame z bezpečnostných dôvodov zašifrované. Obsah zašifrovaného dokumentu si budete môcť zobraziť až po zadaní hesla. Heslo k výpisom nájdete vo svojej mobilnej aplikácii alebo internet bankingu, kde si ho viete nielen zobraziť ale aj zmeniť.
Neprehliadnite
Odtlačky aj podrobné informácie o šifrovacích certifikátoch nájdete tu.
